DSTEC
Recuperação Fiscal
A DSTEC implementa sistemas para a recuperação de receitas em Dívida Ativa, aumentando a eficiência do REFIS, fidelizando o cidadão junto a prefeitura, atualizando a base de contribuintes e estreitando laços entre o cidadão e a gestão do município.
Higienização e Enriquecimento Cadastral
Com o tratamento adequado dos dados, você mantém a relevância e consistência de cada cadastro presente no sistema, garantindo assim maior taxa de retorno além de minimizar a margem de erro através de processos eficientes de comunicação.
Sistema de Inteligência Analítica
Dashboard de créditos recuperados, arrecadação consistente, estatísticas de recuperação fiscal, alertas por email e relatórios em diversos formatos estarão a seu favor ajudando no processo de conversão de suas informações em inteligência competitiva, e consequentemente, melhores resultados.
Expertise em Serviços de Call Center
Call Center ativo e passivo, ligações dinâmicas de cobrança, cadastro inteligente completo via telefone, com acesso ao histórico da dívida e opções de negociação. Atendimento qualificado e de qualidade para conectar você ao seu público-alvo.
Fazenda Móvel
A Fazenda Móvel leva o planejamento e coordenação da atividade econômica e social às ruas, prestando contas e disponibilizando com agilidade as informações necessárias para o contínuo aperfeiçoamento do controle fiscal e social.
Sistema de Protesto de Títulos
Ferramenta inteligente para registro do não pagamento de títulos e dívidas, defendendo os interesses financeiros do credor, garantindo o cumprimento das obrigações entre as partes.
Sistema de Ouvidoria
Um canal disponível para que o público exponha suas dúvidas ou reivindicações, com detalhes que permitam aos setores competentes buscar soluções ou propor melhorias em aspectos diversos na prestação de serviços.
Funcionalidades
Principais Recursos da Plataforma
- Inteligência Análitica – Relatórios
- Relatórios Maiores Devedores
- Relatórios inadimplência por Bairro
- Relatórios em diversos formatos
- Programas de Governo
- Estatísticas de recuperação fiscal
- Sistema de Call Center
- Ligações dinâmica para cobrança de débitos
- Cadastro completo a partir do telefone, apresentando todo o histórico da dívida e opções de negociação
- Envio de SMS, informando ao contribuinte do vencimento de suas parcelas
- Envio de SMS, informando ao contribuinte das parcelas vencidas e código de barras para pagamento
- Protesto de títulos interligado com cartórios
- Impressão de Certidão dívida ativa e boletos de pagamento
- Diversos filtros para a escolha dos perfis de títulos para protestos