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Heley - DSTEC - Tecnologia Transformadora

Heley

Science transformadora Mais eficiência para a gestão
de conselhos tutelares
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Eficiência na gestão de conselhos tutelares e processos em defesa dos direitos da criança e do adolescente.

Desde a sua criação em julho de 1990, os conselhos tutelares cumprem o papel de zelar pelos direitos da criança e adolescente, com atos necessariamente alinhados ao Estatuto da Criança e do Adolescente.

Heley - DSTEC - Tecnologia Transformadora

Processos operacionais dos conselhos tutelares para a coleta e armazenamento das informações geradas durante o atendimento, são tradicionalmente realizados em pastas que apesar de parecerem atender às suas finalidades, se mostram lentos para respostas às necessidades dos próprios conselheiros, ao CMDCA e ao Poder Executivo.

Quando respostas rápidas são necessárias para a tomada de decisão ou geração de orçamentos para programas de atendimento a crianças e adolescentes, por exemplo, vários relatórios são solicitados pelo Poder Executivo ao CMDCA, o que muitas vezes dificulta o processo, por conta de informações não tabuladas e imprecisas, já que não há um canal automatizado para alinhamento ao ECA.

Muitos dos processos operacionais em questão podem ser otimizados com Heley, uma solução tecnológica DSTEC, desenvolvida para os Conselhos Tutelares, entre eles:

OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS

  • Acesso, armazenamento e disponibilidade das informações
  • Tabulação dos Dados
  • Alinhamento ao Estatuto da Criança e Adolescente
  • Visão consolidada e analítica das informações
  • Geração de Planilhas
  • Geração de relatórios estatísticos para o Ministério Público
  • Geração de relatórios gerenciais para CMDCA
  • Geração de dados operacionais e gerenciais para os conselheiros

Heley é uma solução extremamente eficiente, fundamentada nos processos, necessidades e informações pertinentes aos conselhos tutelares. Todas as informações necessárias integram o banco de dados, assim, os conselheiros podem realizar seus processos diários em uma aplicação prática e de fácil utilização. Além da facilidade no processo de implementação, o sistema em nuvem pode ser utilizado e acessado de qualquer ponto com internet, viabilizando maior gerência e mobilidade.

Todos os envolvidos (Ministério Público, CMDCA e Conselho tutelar) possuem acesso ao sistema, em diferentes níveis de acesso e privacidade, viabilizando uma colaboração efetiva e segura para otimizar processos diários.

FUNCIONALIDADES E BENEFÍCIOS PARA OS CONSELHOS TUTELARES

  • Otimização do fluxo de informação para maior agilidade e organização nas ações dos Conselhos Tutelares
  • Maior produtividade e fim do acúmulo de papéis
  • Confiabilidade e integridade da informação
  • Assertividade na gestão
  • Otimização dos processos e operações
  • Informações de qualidade em tempo real, eliminado interfaces manuais
  • Alinhamento ao ECA, com informações precisas e íntegras
  • Segurança da informação e centralização da operação
  • Redução no tempo de resposta
  • Padronização de procedimentos operacionais
  • Simplificação de processos com integração entre atividades e tarefas
  • Análises e visualização consolidada por regiões e violações de direito
  • Mapeamento dos atendimentos realizados pelos Conselhos Tutelares
  • Relatórios consolidados por agentes e violações categorizadas, útil para o Ministério Público

A aplicação é nomeada em uma homenagem a professora Heley Abreu Silva Batista, que no dia 5 de outubro de 2017 perdeu a vida para salvar a vida de pelo menos 25 crianças na creche em que trabalhava, localizada em Janaúba (MG), durante um trágico incêndio.

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